Sebagaimana diketahui, perubahan teknologi yang semakin maju turut mengubah perilaku berbelanja masyarakat itu sendiri. Yang tadinya berbelanja ke toko fisik, kini mulai terbiasa untuk berbelanja secara online.
Perubahan perilaku belanja ini, selain didorong maraknya situs e-commerce yang bermunculan, juga karena terus distimulus oleh kemudahan dan beragam keuntungan, seperti gratis ongkos kirim hingga diskon.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Menurut Presiden Direktur Watsons Indonesia Lilis Mulyawati tujuan Watson dalam menggandeng Lazada tak lain adalah untuk menggaet pasar yang lebih luas. Karena dengan online, pihaknya bisa menjangkau wilayah yang selama ini belum tersentuh.
"Kami berharap melalui Online Revolution Lazada, manfaat kehadiran Watsons dapat dirasakan khususnya di wilayah yang belum terjangkau oleh gerai kami dan membuat Watsons menjadi lebih dekat dan menjadi pilihan utama masyarakat dalam memenuhi kebutuhan terhadap produk kesehatan dan kecantikan yang berkualitas," ujar Lilis di Jakarta, Minggu (12/11/2017).
Ekspansi Watsons ke bidang e-commerce saat ini tidak hanya melalui Lazada saja, tetapi juga menggandeng e-commerce lainnya serta melalui platform Watsons.co.id yang juga tersedia dalam bentuk mobile application. Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan kinerja Watsons sebesar 10% di tahun 2017. (mag/afr)