Rabu, 14 Jun 2017 17:17 WIB

Assesment Center Telkom Tak Cuma Jago Kandang

Achmad Rouzni Noor II - detikInet
T. Zilmahram, Senior General Manager ACI PT Telkom T. Zilmahram, Senior General Manager ACI PT Telkom
Jakarta - Assessment Center Indonesia (ACI) PT Telkom tak hanya menangani rekrutmen internal perusahan, namun kian dipercaya pihak eksternal sehingga kian berkibar dalam kancah human capital management di tanah air.

T. Zilmahram, Senior General Manager ACI PT Telkom mengatakan, kepercayaan utama mutakhir diperoleh dalam Surat Keputusan Menteri BUMN Rini Soemarno per 25 Februari 2016 lalu.

Di dalamnya, ditetapkan ACI sebagai lembaga profesional penyedia jasa assessment center untuk memilih kandidat Direksi BUMN dari Kementerian BUMN. Keterpilihan tersebut merupakan yang ketigakalinya pada periode 2014-2017 ini.

"Dalam kurun periode 2014-2016 lalu, kami menjadi assesment center dalam pemilihan direksi perusahaan dan anak perusahaan di BUMN antara lain di PT Len Industri, PT Kereta Api Indonesia, PT Jasa Marga, PT Perusahan Gas Negara, PT Peruri, PT Perum Jasa Tirta II, BNI, BRI, PT ASDP, PT Wijaya Karya, PT Biofarma, PT Inti, dan banyak lagi," katanya di kantor ACI PT Telkom, Jl Hegarmanah, Kota Bandung, Rabu (14/6/2017).

Selain di lingkungan badan usaha milik negara, pihaknya juga memperoleh kepercayaan terbaru dari klien besar lainnya seperti Sekretariat Daerah Pemprov Jawa Barat, Kantor Staf Presiden, Basarnas, Kementerian Perdagangan, Kimia Farma, Bank Jateng, hingga perguruan tinggi seperti ITB dan Unika Atma Jaya.

Menurut Zilmahram, panggilannya, raihan tersebut kian menegaskan kepercayaan eksternal yang sudah sejak lama diperoleh bahkan saat awal berdiri Unit Psitel/Rekrutasi dan Psikologi Telkom (nama awal ACI) tahun 1990 lalu saat Telkom dipimpin Cacuk Sudarijanto. Kala itu, klien awalnya antara lain PT Adhi Karya, PJKA, Coca Cola Amatil, dan Bulog.

"Ketika Unit Psitel bertransformasi menjadi Career Development Support Center dan Human Resource Assessment Service, unit ini terus menerima pelanggan eksternal antara lain BPKP, Kementerian Kimpraswil, BNI, BRI, Jasa Marga, Garuda Indonesia, Pupuk Kujang, dan PTPN V, " sambungnya.

Dari seluruhnya itu, yang tercatat berkali-kali memercayakan (repeat order) ke ACI Telkom antara lain Bank Woori Saudara (d/h Bank Saudara 1906), PT Peruri yang sudah gunakan jasa selama 4-5 tahun terakhir, serta PT Jasindo dan PT Jasa Marga yang sudah beberapa periode kontinu mempergunakan ACI Telkom.

Testimonial berdatangan misalnya dari Deputi Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara Setiawan Wangsaatmadja yang menilai ACI mampu memberikan layanan yang tidak pernah ditemukan kementerian tersebut di penyedia jasa lainnya.

Ketua PASSTI (Perkumpulan Assessment Center Indonesia) ini menambahkan, semua pencapaian signifikan tersebut itu murni karena kinerja kompetitif ACI Telkom. Seperti proses assessment dilakukan sepenuhnya mengikuti etika global tentang assessment center serta hasilnya berbasis fakta, independen, dan tidak ada campur tangan dari unit manapun.

Kemudian, sambung dia, layanannya terintegrasi dengan program pengembangan perusahaan berkelanjutan hingga inovasi berkelanjutan ACI mulai dari pengetahuan tentang bisnis, teknologi, termasuk kapasitas dengan membangun fasilitas assessment center di Jakarta dan menambah kapasitas di Bandung.

"Metode yang kami gunakan secara empirik memberikan hasil lebih akurat dibandingkan metode lainnya apabila dipergunakan mengukur kompetensi manajerial. Dari sisi kepatuhan pelaksanaan proses assessment center, level kesesuaian ACI menurut survey BACDI (Benchmark of Assessment Center Diagnostic,red) pada April 2017 mencapai 76% dibandingkan industri 73%. Survei BACDI ini diikuti banyak penyedia assessment center di luar negeri," sambungnya.

Secara praktis, sambung Zilmahram, hasil assessment ACI Telkom apabila dilakukan juga salah satu atau dua dari lembaga assessment center ternama lainnya di Indonesia, maka menunjukkan arah hasil analisa atau rekomendasi serupa. Kredibilitas PT Telkom sebagai BUMN besar yang concern pada ACI sejak lama ini juga menjadi kekuatan lain di mata klien.

ACI Telkom menargetkan visi ke depan mampu bermain di level global, terutama mampu melayani pasar regional Asia Tenggara dengan diawali bersinergi dengan anak perusahaan Telkom, PT Telin yang sudah membuka kantor cabang di banyak negara seperti Australia, Malaysia, Myanmar, Amerika Serikat, Singapura, Taiwan, dan Hongkong.

Strategi mencapai hal tersebut akan diawali dengan menyasar perusahaan multinasional yang berada di Indonesia, serta mulai bergerak ke pelanggan regional bersama-sama strategic regional partner ACI yang sedang dirintis kerjasamanya pada tahun 2017 ini .

"Kami targetkan pada 2018 -2021 nanti ACI tidak hanya dikenal di domestik Indonesia, namun juga sudah mulai dikenal di perusahaan multinational di Indonesia, sekaligus juga dapat memberikan jasanya di tingkat regional," pungkasnya. (rou/rou)
Load Komentar ...

Redaksi: redaksi[at]detikinet.com
Informasi pemasangan iklan
Hubungi: sales[at]detik.com
News Feed