Ini Kendala Startup Lokal Bersaing di Kancah Global

Jakarta - Industri kreatif digital (IKD) di Indonesia belum mampu terbang tinggi karena kinerja bisnis para pelaku industrinya cenderung berfluktuasi. Terutama dari faktor sumber daya manusianya (SDM).  

"Tantangan pada industri kreatif digital ini adalah talent atau sumber daya manusia," kata Direktur Enterprise dan Business Service Telkom Muhammad Awaluddin kepada detikINET, Kamis (28/4/2016).

Hal itu ikut dituangkan olehnya dalam disertasi kala menjadi promovendus sidang promosi doktoral di Universitas Padjajaran (Unpad), Bandung.

Ia menulis disertasi tentang Kinerja Bisnis yang Berkelanjutan melalui Pengembangan Strategi Bersaing dan Reputasi Perusahaan Berbasis Penciptaan Nilai dan Kekuatan Persaingan Industri (Suatu Model Keberlanjutan Digital pada Industri Kreatif Digital di Indonesia).

Awaluddin mengaku berhasil mempertahankan disertasinya di depan tim penguji yang dipimpin Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unpad Nury Effendi, dan berhasil lulus dengan nilai cumlaude.


"Potensi utama kita adalah pasar yang sangat besar, masih banyak potensi yang bisa dimanfaatkan oleh IKD, tinggal bagaimana membangun kompetensi dan ekosistem yang mendukung," ujar pria berkumis ini.

Ketertarikannya untuk meneliti lebih lanjut mengenai IKD di Indonesia dikarenakan keyakinannya bahwa IKD di Indonesia memiliki daya tarik industri yang tinggi disamping industri tersebut juga memiliki potensi bisnis ke depan yang sangat tinggi.

Sekadar informasi, Industri kreatif yang saat ini sangat berkembang pesat adalah industri kreatif yang berbasis teknologi digital. Teknologi berperan sangat penting dalam industri kreatif digital untuk menstimulasi pengembangan produk dan layanan baru, kanal distribusi, model bisnis, dan bahkan kemungkinan ekspansi ke sektor ekonomi yang baru.

Pentingnya ekonomi kreatif pun telah disadari pemerintah melalui Blueprint "Ekonomi Kreatif: Kekuatan Baru Indonesia Menuju 2025". Di dalamnya dijelaskan pentingnya industri kreatif dalam kontribusi ekonomi, menumbuhkan inovasi dan kreatifitas serta sebagai media memupuk citra dan identitas bangsa.

"Saat ini kekuatan persaingan industri kreatif digital belum optimal dan nilai yang diberikan kepada pelanggan lebih kecil bila dibanding dengan nilai yang diberikan oleh perusahaan pesaing (inferior customer value), sehingga melemahkan posisi bersaing perusahaan," katanya

Penelitian menggunakan desain penelitian Mixed Methods Research dengan instrumen analisis Eksplanatori, Eksploratori, dan Konfirmatori. Penelitian ini juga membandingkan model Global Competitiveness Index dari World Economic Forum tahun 2015 dan tiga model dari Enterprise Growth Theory (Gupta, 2013).  

Dalam penelitian ditemukan reputasi perusahaan dan strategi bersaing lebih dominan dipengaruhi oleh penciptaan nilai dibandingkan oleh kekuatan persaingan industri kreatif digital.

Kekuatan persaingan  Industri Kreatif Digital dan penciptaan Nilai  tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja bisnis yang  berkelanjutan, namun berpengaruh secara tidak langsung melalui reputasi perusahaan dan strategi bersaing.

Penelitian ini menghasilkan tiga model dasar: Digital Creative Company Imperative Model, Digital Creative Business Growth Model, dan Digital Creative Business Achievement Model.

Integrasi ketiga model tersebut (Unified Sustainability Performance Model) atau disebut Digital Sustainability Model. Model tersebut merupakan satu kesatuan rumusan yang diperlukan untuk menjamin perusahaan industri kreatif digital memiliki kinerja bisnis yang berkelanjutan.

Kegunaan dari penelitian ini menghasilkan suatu model yang bisa menjadi rujukan bagi peneliti selanjutnya dalam mengembangkan konsep kinerja bisnis yang berkelanjutan pada industri kreatif digital. Hasil penelitian ini juga dapat menjadi referensi bagi lingkungan akedemis dalam kaitan studi industri kreatif digital di Indonesia.

Dari sisi praktis, penelitian ini dapat digunakan sebagai bahan masukan bagi pengusaha yang bergerak di bidang usaha industri kreatif digital di Indonesia serta berguna bagi semua pihak yang bergerak dalam bisnis praktis yang terkait dalam kekuatan persaingan industri, penciptaan nilai dan pengembangan reputasi perusahaan.

Selain itu, lanjut Awaluddin, serta strategi bersaing dalam meningkatkan kinerja bisnis yang berkelanjutan, dimana dewasa ini pihak pelaku industri kreatif digital di Indonesia belum sepenuhnya mampu mengimplementasikan secara optimal.

"Melalui penelitian ini, pelaku usaha industri kreatif digital dapat memahami tahapan pertumbuhan dan menjadikannya sebagai pijakan dalam memonitor pertumbuhan perusahaan industri kreatif digital," ungkap salah satu tokoh UKM Goes Digital di Indonesia itu

Diharapkannya, dengan mengaplikasikan temuan model Digital Sustainability dalam penelitian ini diharapkan akan muncul perusahaan-perusahaan digital kreatif Indonesia yang memiliki kinerja bisnis yang berkelanjutan  yang mampu bersaing dalam skala global. (rou/rou)