Solusi ini digadang-gadang mampu memberikan value yang lebih besar kepada pelanggan di segmen korporat.
Kemampuan yang ditawarkan UC&C mencakup banyak hal, di antaranya migrasi dari multi-vendor dan turunan dari PBX (Private Branch eXchange) ke lapisan integrasi VoIP (Voice over Internet Protocol) -- yang menggunakan arsitektur telephony IP terbuka dan otomasi alur kerja -- serta beban kerja di dalam proses bisnis yang akan mengurangi biaya operasional dengan cara meningkatkan efektivitas seluruh sumber daya di dalam perusahaan.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Aplikasi UC&C mengusung pendekatan singkat terhadap penurunan biaya dan peningkatan efisiensi, contohnya pada Digital Hospital.
HP akan menggunakan Advanced Communication Server Alcatel-Lucent untuk memberikan lapisan integrasi UC&C yang terbuka dan lebih canggih pada domain-domain industri, termasuk di antaranya pelayanan kesehatan, layanan financial, dan pemerintahan.
"Pelanggan menginginkan pendekatan yang menyeluruh dan terbuka dari layanan yang akan memaksimalkan investasi mereka di UC&C," kata Gary M. Budzinski, Senior Vice President dan General Manager, Technology Services HP.
(rou/ash)