Minggu, 12 Mei 2019 15:20 WIB

Telkomsel Perkuat Jaringan Internet Selama Ramadhan

Adi Fida Rahman - detikInet
Foto: Dok. Telkomsel Foto: Dok. Telkomsel
Jakarta - Telkomsel memperkirakan terjadi lonjakan akses internet di area Papua, Maluku, Sulawesi, Papua (Pamasuka) selama Ramadhan ini. Upaya memperkuat jaringan pun dilakukan.

Operator seluler yang identik berwarna merah ini memprediksi adanya kenaikan trafik layanan data sebesar 14% dibandingkan hari normal. Bahkan diperkirakan kenaikannya mencapai 60% ketimbang priode Ramadhan dan Idul Fitri (RAFI) tahun lalu.

Tingginya penggunaan layanan data antara lain dipicu seringnya pelanggan mengunggah foto dan video aktivitas mudik dan wisata ke media sosial serta aplikasi pesan instan. Di samping itu, pelanggan juga memanfaatkan layanan data untuk mengakses berbagai informasi seperti kuliner dan tempat wisata. Serta menikmati berbagai layanan hiburan digital, seperti video, musik, dan games.


Agar akses tak lemot, Telkomsel menambah kapasitas jaringan pada 12.780 BTS 4G. Mereka turut mengoperasikan 16 mobile BTS yang tersebar di seluruh Area Pamasuka, menambah kapasitas sistem IT untuk layanan, serta meningkatkan kapasitas layanan isi ulang pulsa.

"Dari mulai awal tahun 2019 sampai saat menjelang Ramadhan dan Idul Fitri ini Telkomsel Area Pamasuka telah mengimplementasikan 2020 New BTS 4G di seluruh pita frekuensi. Dengan hadirnya new BTS 4G tersebut kami menjamin pelanggan dapat menikmati pengalaman menggunakan layanan broadband secara optimal dan prima," kata Ronny Arnaz, Executive Vice President Telkomsel Area Pamasuka.

Sementara itu Samuel Pasaribu, Vice President ICT Network Management Telkomsel Area Pamasuka, mengatakan pihaknya telah menggelar drive test rutin di berbagai titik dengan kepadatan trafik komunikasi tertinggi dan di sepanjang jalur darat dibeberapa daerah yang menjadi tujuan mudik pelanggan. Seperti Balikpapan - Banjammasin, Makassar - Pare-Pare, Banjarmasin - Palangkaraya.

Demi kenyamanan komunikasi periode RAFI 2019, Telkomsel mensiagakan sekitar 44.285 BTS di seluruh wilayah Pamasuka termasuk sekitar 14.800 BTS 4G untuk memaksimalkan penggunaan layanan data. Lantaran rampungnya penataan ulang pita frekuensi (refarming) 800 dan 900 Mhz yang menjadikan pita frekuensi radio yang berdampingan (contiguous), sehingga mereka mengaku dapat lebih leluasa dan fleksibel dalam meningkatkan teknologi seluler yang diimplementasikan.

Telkomsel telah pula mengembangkan kapabilitas teknologi LTE Advanced Pro atau 4,9G di beberapa titik di wilayah Pamasuka diantara nya yaitu di daerah Pasar Segar Makassar dan di sekitar Fave Hotel Banjarmasin.

Teknologi LTE Advanced Pro atau 4,9G tersebut diterapkan oleh Telkomsel dengan menggunakan teknologi Massive MIMO yang dapat memberikan kapasitas laynanan data lebih besar, pengguna lebih banyak dan customer experience yang konsisten.

Posko Siaga
Telkomsel akan menggelar posko layanan di 142 titik strategis (point of interest) yang akan beroperasi mulai H-14 sampai H+7 yang meliputi Pelabuhan, Bandar Udara, Terminal Bus, Dermaga, Rest Area, Rumah Sakit, Area Padat Populasi, Pasar Tradisional, Mall, Alun-Alun, Pantai, waterpark dan Mall. Selain itu, seluruh kanal pelayanan existing Telkomsel juga bersiaga melayani pelanggan, di antaranya 8 GraPARI Telkomsel Siaga, 119 Mobile GraPARI, dan 891 Outlet Siaga.

Khusus ditanggal 5 - 6 Juni 2019 , Telkomsel menyiagakan 8 kantor layanan yang tetap beroperasi di hari lebaran. Kantor layanan tersebut adalah GraPARI Balikpapan, GraPARI Mitra Kota Baru, GraPARI Makassar, GraPARI Manado Mantos, GraPARI Mitra MTC Karebosi, GraPAR Mall Panakukang, GraPARI Jayapura, GraPARI Ambon Layanan tersebut membuka jam layanan mulai pukul 10 hingga pukul 15.00 WITA . Khusus di pusat perbelanjaan, jam layanan menyesuaikan dengan jam layanan Mall.


Telkomsel Perkuat Jaringan Internet Selama Ramadhan
(asj/asj)