Selasa, 05 Mei 2009 18:37 WIB

300 Ribu Pelanggan Mobile-8 Hangus

- detikInet
Jakarta - Mobile-8 Telecom harus rela kehilangan 300 ribu pelanggannya. Dari yang tadinya sekitar 3,5 juta pelanggan, kini terpaksa susut menjadi 3,2 juta.

Division Head of Product Management Mobile-8, Sukaca Purwokardjono, menjelaskan, hilangnya 300 ribu pelanggan itu terjadi pada kuartal ketiga dan keempat 2008 lalu.

"Kami terpaksa melakukan deletion 300 ribu pelanggan karena sudah tidak aktif dan tidak produktif lagi. Pembersihan ini supaya tidak memberatkan sistem," jelasnya di sela peluncuran paket Maxi pascabayar Fren di EX Plaza, Jakarta, Selasa (5/5/2009).

Mayoritas pelanggan yang dihapus berasal dari pengguna seluler prabayar Fren. Meski demikian, seluler prabayar Fren masih mendominasi jumlah pelanggan dengan angka 2,551 juta. Sisanya pelanggan fixed wireless access (FWA) Hepi 500 ribu dan pascabayar Fren 149 ribu.

Namun jika dilihat dari rata-rata penggunaan pulsa alias average revenue per user (ARPU), menurut Sukaca, paling tinggi masih didominasi pascabayar Fren yang setiap bulannya Rp 70-80 ribu. Sementara prabayar Fren 15-20 ribu dan Hepi Rp 10 ribu.

"Hepi sebelumnya belum ada pascabayar. Rencananya kuartal pertama atau kedua tahun ini akan diluncurkan," tandasnya.

(rou/faw)