GraPARI yang Lebih Warna-warni

    Desain ruangan modern, santai, tidak kaku. Begitulah kira-kira kesan pertama saat melihat GraPARI terbaru Telkomsel yang ada di Pontianak, Kalimantan Barat.

    Acara peresmian ini dihadiri oleh Christiandy Sanjaya Wakil Gubernur Pontianak, didampingi oleh Mas'ud Khamid Direktur Sales Telkomsel dan Bona LP  Parapat EVP Sales area pamasuka Telkomsel.

Kantor pelayanan yang tentunya masih didominasi oleh warna merah ini mengedepankan ide go green dan mengusung konsep paperless.
Semua proses penanganan layanan konsumen di sini tak lagi menggunakan kertas, melainkan secara digital menggunakan iPad.
Dari pengisian form yang biasanya di kertas kini langsung diketik di komputer oleh petugas customer service.
Bagi pengunjung yang membawa anak-anak, ada Kids Broadband Corner agar buah hati bisa ikut terhibur.
GraPARI Pontianak sudah dilengkapi dengan Broadband Corner dan Digital Lifestyle.
Disediakan juga layanan Telkom Group berupa demo UseeTV dan berbagai paket device bundling.

    Salah satu petugas customer service mendemokan penggunaan unit Self-care. Dengan ini, sejumlah layanan yang bisa ditangani sendiri bisa diselesaikan konsumen melalui unit Self-care tanpa harus bertemu petugas customer service.

Tanda tangan menggunakan digital signage dan scan KTP-nya langsung di iPad.
    Desain ruangan modern, santai, tidak kaku. Begitulah kira-kira kesan pertama saat melihat GraPARI terbaru Telkomsel yang ada di Pontianak, Kalimantan Barat.
    Acara peresmian ini dihadiri oleh Christiandy Sanjaya Wakil Gubernur Pontianak, didampingi oleh Masud Khamid Direktur Sales Telkomsel dan Bona LP  Parapat EVP Sales area pamasuka Telkomsel.
Kantor pelayanan yang tentunya masih didominasi oleh warna merah ini mengedepankan ide go green dan mengusung konsep paperless.
Semua proses penanganan layanan konsumen di sini tak lagi menggunakan kertas, melainkan secara digital menggunakan iPad.
Dari pengisian form yang biasanya di kertas kini langsung diketik di komputer oleh petugas customer service.
Bagi pengunjung yang membawa anak-anak, ada Kids Broadband Corner agar buah hati bisa ikut terhibur.
GraPARI Pontianak sudah dilengkapi dengan Broadband Corner dan Digital Lifestyle.
Disediakan juga layanan Telkom Group berupa demo UseeTV dan berbagai paket device bundling.
    Salah satu petugas customer service mendemokan penggunaan unit Self-care. Dengan ini, sejumlah layanan yang bisa ditangani sendiri bisa diselesaikan konsumen melalui unit Self-care tanpa harus bertemu petugas customer service.
Tanda tangan menggunakan digital signage dan scan KTP-nya langsung di iPad.