Telkomsel & PPNI Hadirkan Hotline Edukasi dan Konseling COVID-19

Telkomsel & PPNI Hadirkan Hotline Edukasi dan Konseling COVID-19

Inkana Putri - detikInet
Sabtu, 27 Mar 2021 10:03 WIB
Telkomsel dan PPNI hadirkan Hotline Edukasi dan Konseling COVID-19, yang dapat diakses oleh seluruh masyarakat
Foto: Telkomsel
Jakarta -

Telkomsel terus berupaya melayani negeri melalui kolaborasi bersama Persatuan Perawat Nasional Indonesia (PPNI). Kali ini, Telkomsel menyediakan solusi CloudX Hub yang dimanfaatkan oleh PPNI untuk menghadirkan layanan Hotline Edukasi dan Konseling COVID-19.

SVP Enterprise Account Management Telkomsel Dharma Simorangkir mengatakan masyarakat kini sudah bisa memanfaatkan layanan tersebut untuk mendapatkan informasi komprehensif mengenai pandemi dan vaksinasi COVID-19 mulai 17 Maret 2021.

"Telkomsel menyambut positif kolaborasi yang dijalin bersama PPNI. Kami berharap, layanan Hotline Edukasi dan Konseling COVID-19 yang lahir dari upaya kolaboratif ini dapat membuka lebih banyak kesempatan bagi masyarakat untuk meningkatkan literasi mengenai pandemi dan vaksinasi COVID-19 berbekal informasi yang akurat dari PPNI dan pemanfaatan teknologi digital dari Telkomsel. Dengan begitu, layanan tersebut juga diharapkan dapat mengakselerasikan program vaksinasi yang tengah dijalankan oleh pemerintah," ujarnya dalam keterangan tertulis, Sabtu (27/3/2021).

Layanan Hotline Edukasi dan Konseling COVID-19 menjadi salah satu bentuk sumbangsih lanjutan dari PPNI bersama Telkomsel untuk kemajuan dunia kesehatan Indonesia. Layanan tersebut terbuka bagi seluruh lapisan masyarakat agar akses terhadap edukasi dan konseling COVID-19 bisa semakin mudah didapatkan oleh setiap orang. PPNI pun memastikan seluruh petugas yang melayani telah memenuhi standar kualifikasi medis sehingga dapat memberikan pelayanan secara terarah bagi setiap kebutuhan masyarakat.

Masyarakat juga dapat langsung mengakses layanan Hotline Edukasi Vaksinasi COVID-19 dengan menghubungi 081-1974-0-6000 setiap hari Senin sampai Jumat pukul 09.00 - 16.00 WIB.

Dalam menyelenggarakan layanan tersebut, Telkomsel berperan dengan menyediakan CloudX Hub sebagai infrastruktur pembangun dari layanan Hotline Edukasi Vaksinasi COVID-19. CloudX Hub menyediakan layanan Hotline berbasis PABX virtual yang memungkinkan setiap agen pelayanan untuk memberikan pelayanan di manapun dan kapanpun.

Telkomsel mendukung fleksibilitas tersebut dengan adanya dashboard untuk memantau seluruh aktivitas melalui berbagai perangkat dengan mudah.

Selain memberikan tingkat fleksibilitas tinggi, CloudX Hub juga memungkinkan pengguna untuk menjalankan Hotline secara lebih efisien. Pasalnya, pelanggan enterprise tidak perlu mempersiapkan infrastruktur karena seluruh teknologi telah disediakan oleh CloudX Hub. Dengan begitu, CloudX Hub dapat memberikan lebih banyak peluang bagi pengguna untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi kegiatan pelayanan, khususnya di tengah pandemi saat ini.


"Ke depan, Telkomsel menatap optimis terhadap kolaborasi dengan PPNI agar dapat berjalan secara jangka panjang, sehingga manfaat dari upaya kolaboratif ini dapat dirasakan oleh lebih banyak masyarakat. Sebagai leading digital telco company, Telkomsel pun akan terus bergerak maju memaksimalkan teknologi dan inovasi terdepan yang dimiliki perusahaan serta memperkuat upaya kolaboratif bersama para pemangku kepentingan untuk menciptakan lebih banyak lagi inisiatif yang mampu membuka lebih banyak peluang bagi masyarakat dalam menjalani gaya hidup digital yang menyeluruh dan berkelanjutan," tutup Dharma.

Sebagai informasi, bagian dari CloudX, layanan komunikasi terintegrasi berbasis cloud, CloudX Hub hadir melalui Telkomsel myBusiness, penyedia solusi bisnis komprehensif untuk segmen perusahaan, pemerintahan, hingga UMKM.

Informasi lebih lanjut mengenai CloudX dan berbagai solusi enterprise dari Telkomsel myBusiness dapat diakses di http://tsel.me/cloudxhub.

(mul/ega)