Ternyata Ada Alasan Kulkas LG InstaView Harus Diketuk 2 Kali

Salah satu ciri khas kulkas LG InstaView adalah panel kaca di pintunya yang bisa berubah transparan setelah diketuk dua kali. Fitur ini memungkinkan pengguna melihat isi kulkas tanpa harus membuka pintu.

Namun, mengapa harus dua kali ketukan?

Menurut Rumbi Lahari Simanjuntak, Head of Product Marketing Kitchen Home Appliance Solution LG Electronics Indonesia, konsep InstaView lahir dari kebutuhan yang sangat sederhana: konsumen ingin mengecek isi kulkas tanpa harus berulang kali membuka dan menutup pintu

Kebiasaan tersebut bukan hanya dianggap kurang praktis. Setiap kali pintu dibuka, udara dingin dari dalam kulkas ikut keluar sehingga temperatur di dalam kabin bisa berubah.

Dari situ, LG mencari cara agar pengguna bisa melihat isi kulkas secara lebih praktis dan natural. Raksasa elektronik Korsel ini kemudian memilih gestur mengetuk karena dianggap lebih alami dibandingkan menggunakan tombol.

"Kalau mencet, itu harus cari tombol dan sebagainya. Akhirnya berpikir, bagaimana caranya membuat customer bisa melihat isi kulkas. Ya, diketuk," jelas Rumbi saat acara 10th Anniversary LG InstaView di Jakarta.

Namun, LG tidak memilih satu ketukan. Alasannya, satu ketukan bisa saja terjadi secara tidak sengaja. Karena itu, fitur InstaView menggunakan dua ketukan untuk mengenali perintah pengguna dengan lebih tepat.

"Kenapa nggak sekali? Siapa tahu sekali itu mungkin tidak sengaja. Makanya dua kali," kata Rumbi.

Dari konsep itulah lahir fitur yang kemudian dikenal dengan "Knock Twice, See Inside".

Dengan dua ketukan pada panel kaca, lampu di dalam kulkas menyala sehingga pengguna bisa mengecek makanan dan minuman tanpa membuka pintu.

Rumbi menegaskan kalau fitur ini bukan sekadar dibuat untuk memberikan efek visual. Menurutnya, mengurangi frekuensi buka-tutup pintu dapat membantu mengurangi keluarnya udara dingin dari dalam kabin.

Hal ini membuat temperatur lebih terjaga sekaligus membantu konsumsi listrik lebih optimal.

"Dengan mengurangi frekuensi kegiatan buka tutup pintu kulkas ini, membuat kulkas LG InstaView memberi konsumsi listrik lebih optimal," ujar Rumbi.

InstaView pertama kali diperkenalkan pada 2016. Setelah satu dekade, penjualan kumulatifnya telah mencapai lebih dari 5,3 juta unit secara global, atau setara rata-rata sekitar satu unit setiap menit.

Dari sebuah pertanyaan sederhana soal bagaimana melihat isi kulkas tanpa membuka pintu, fitur dua ketukan itu akhirnya menjadi salah satu identitas utama lini kulkas premium LG.