Bagaimana Menyikapi Akun Anonim Twitter

Jakarta - Khalayak dikejutkan oleh keberadaan akun-akun anonim di Twitter. Walau masing-masing akun anonim tersebut menyajikan berita yang berbeda, namun ada satu benang merah. Mereka sama-sama membuka informasi yang seharusnya 'off the record', alias mempublikasi informasi yang belum diketahui oleh umum.

Menuntut mereka ke meja hijau jelas sangatlah sukar, sebab akun-akun tersebut anonim. Sehingga, bagi pihak yang diserang, opsi yang tersedia adalah optimalisasi Public Relation, dan Membuktikan dengan 'tebar kinerja', bahwa apa yang dituduhkan tidak benar.

Mari kita kaji fenomena ini, mengapa akun anonim seyogyanya disikapi dengan serius.

Beberapa akun tersebut

Ada beberapa akun Twitter yang menyebarkan informasi 'off the record'. Tentu, yang paling terkenal bagi Twitter user Indonesia adalah @benny_israel.

Sampai sekarang, ada banyak spekulasi mengenai identitas asli dari Benny, namun belum juga dapat dibuktikan siapa dia sesungguhnya. Twit-twitnya sangat kritis dengan pemerintah, dan hal itu juga terlihat beberapa kali dia terlibat 'Twitwar' dengan akun beberapa pejabat, seperti @dipoalam46 dan @andiarifnews.

Afiliasi politik Benny juga tidak dapat diketahui, selain bahwa dia sangat kritis dengan setiap kebijakan pemerintah. Benny pun selalu menolak tuduhan yang mengasosiasikan dirinya dengan partai politik tertentu.

Dugaan beberapa pihak, bahwa pengelola akun @benny_israel itu tim, selalu dibantah oleh yang bersangkutan, karena selalu menekankan bahwa akun ini dikelola hanya oleh seseorang saja.

Agak serupa dengan Benny, ada akun @arma1da, yang pernah membocorkan kasus korupsi di sebuah instansi pemerintah. Adapun, kebenaran dari twit mereka ini masih harus diverifikasi kembali.

Avatar Benny, yang menggunakan Jendral Moshe Dayan dari Israel, dan juga nama 'Israel' yang dia sandang, memang menambah menarik akun anonim tersebut. Kumpulan kultwit (kuliah Twit) @benny_israel bisa dengan mudah kita temukan di berbagai blog.

Salah satu kultwit Benny yang menarik, adalah sewaktu dia membahas mengenai kota London, Inggris. Dari situ, Benny memberi kesan kuat, bahwa dia adalah orang yang sangat familiar dengan London, malah mungkin pernah tinggal di sana.

Kemudian, yang juga menjadi pendatang baru, adalah @PNS_ababil. Akun ini sangat menarik, sebab banyak sekali bercerita mengenai suka-duka instansi pemerintah. @PNS_ababil bercerita mengenai senioritas di instansi pemerintah, problematika remunerasi pegawai, reformasi birokrasi, kesulitan berhadapan dengan DPR, kinerja PNS, dan sebagainya.

Penulis sudah mencoba menghubungi akun ini untuk menanyakan identitas, namun hanya dijawab di DM 'Kami adalah PNS di instansi pemerintah'. Tidak ada informasi lebih jauh mengenai identitas mereka, dan siapa sesungguhnya mereka masih merupakan misteri.

Belum tentu juga mereka ini PNS sesungguhnya. Ada kecurigaan, dari sebuah akun, bahwa @PNS_ababil adalah akun yang memang diciptakan untuk mempromosikan keberhasilan reformasi birokrasi di instansi pemerintah. Tapi tuduhan ini dibantah sendiri oleh @PNS_ababil , dan hal itu tidak sepenuhnya benar, karena isi twitnya juga kritis, bahkan satir terhadap instansi pemerintah.

Kemudian, adalagi seri twitter 'yeah'. Yaitu @wartawanyeah , @redaksiyeah, dan @lsmyeah .@wartawanyeah dan @redaksiyeah banyak bercerita mengenai berbagai info 'off the record' sepintas dunia media. Demikian juga @lsmyeah ,yang banyak bercerita mengenai dunia lsm.

Identitas mereka pun sama sekali tidak dapat kami lacak, dan tidak diketahui apakah mereka 'orang dalam' atau 'orang luar'. Namun dari twitnya, sangat jelas kalau mereka memahami dunia tersebut.

Ada dugaan, bahwa akun-akun tersebut dikelola oleh beberapa admin, sehingga tidak terpancing emosi dengan mudah. Walaupun beberapa akun tersebut, salah satunya @benny_israel, menekankan bahwa mereka hanya dikelola satu orang. Jelas, bahwa ada pihak-pihak tertentu yang memanfaatkan Twitter untuk isu penggiring publik.

Menariknya, tanggapan publik terhadap keberadaan akun anonim tersebut sangatlah hangat dan luar biasa. Ini bisa dilihat dari jumlah follower mereka, dan mention/RT dari para follower tersebut. Sebagai contoh, @benny_israel memiliki puluhan ribu follower.

Akan sangat sukar dibayangkan, jika sebagian dari mereka mention Benny secara bersamaan, pasti akan ruwet untuk reply satu per satu, walaupun dengan Tweet Client yang bagus sekalipun.

Beberapa akun anonim tersebut, seperti @benny_israel dan @pns_ababil ,jelas sudah bisa kita sebut sebagai 'celebtwit'. Sebab memiliki banyak follower, dan sangat rutin di-mention, dan RT oleh berbagai akun lainnya.

Fenomena ini menarik, sebab membuktikan bahwa para user Twitter Indonesia ternyata haus dengan informasi 'off the record'.


Mencermati akun Anonim

Dalam rangka menghadapi akun anonim, memang opsi yang tersedia adalah utamakan Humas yang profesional dan fokus untuk 'tebar kinerja'. Jika solusi hukum ingin tuntut siapa?

Bisa juga employ hacker untuk bajak akun mereka, tapi apa susahnya bikin akun baru. Seperti pernah saya tulis di detikinet, gunakan verified account untuk perkuat humas.

Semakin dalamnya penetrasi gadget/smartphone ke market Indonesia, menyebabkan social media seperti Twitter akan mudah sekali diakses oleh orang Indonesia. Oleh sebab itu, mencari informasi alternatif, seperti yang bisa ditemukan pada akun anonim, akan semakin mudah juga.

Hal ini harus diperhatikan, karena social media seperti twitter jelas merupakan wahana yang sangat potensial untuk menggiring opini publik. Antusiasme publik terhadap akun anonim tersebut memang harus dicermati, dan menjadi semacam peringatan, agar pihak yang diserang supaya tebar kinerja untuk mendapatkan kepercayaan publik.

Satu hal yang jelas, jika akun anonim yang membocorkan informasi 'off the record' ini semakin banyak di Twitter, maka secara langsung hal ini akan meningkatkan jumlah pemakai soc med Twitter itu sendiri.

Secara tidak langsung, hal ini bisa dimanfaatkan pihak Twitter untuk meningkatkan revenuenya, dari 'promoted twit' yang mulai mereka populerkan. Twitter pun mendapat keuntungan dari keberadaan akun anonim tersebut.

Tentang Penulis: Arli Aditya Parikesit,M.Si adalah Kandidat Doktor bidang Bioinformatika dari Universitas Leipzig, Jerman; Peneliti di Departemen Kimia UI; dan Vice Editor-in-chief Netsains.com. Ia bisa dihubungi melalui akun @arli_ap di twitter.

( wsh / wsh )

Tetap update informasi di manapun dengan http://m.detik.com dari browser ponsel anda!