http://us.images.detik.com/logo_tematik/logodetikinet.png
 
 

Internet Banking BCA Error

Ardhi Suryadhi - detikinet
Selasa, 01/06/2010 15:21 WIB
http://us.images.detik.com/content/2010/06/01/398/klikbca150.jpg Klik BCA (ist)
Jakarta - Layanan internet banking Bank Central Asia (Klik BCA) dilaporkan kembali bermasalah. Nasabah yang ingin mengecek saldo, mentransfer dana, dan melakukan transaksi lainnya via e-banking tersebut harus menelan kekecewaan.

Masalah yang mendera Klik BCA menurut sejumlah nasabah tidak hanya dirasakan sejak hari ini, Selasa (1/6/2010). Namun sudah terasa sejak kemarin, Senin (31/5/2010).

Ironisnya, para nasabah yang coba mengkonfirmasi masalah ini kepada layanan Halo BCA malah hanya dijawab dengan nada panggilan sibuk berulang kali. "Mau komplain ke Halo BCA tidak diangkat-angkat. Terus harus lari ke mana?" kesal Christian, salah seorang nasabah BCA.

Untuk cek saldo saja, lanjut Christian, dirinya tidak bisa mengakses Klik BCA. "Tapi ada beberapa teman yang bisa login, lalu memasukkan key BCA tapi selalu dianggap salah akhirnya key BCA-nya terblokir," imbuhnya.

"Dari kemarin nih. Saya pikir sudah beres, eh malah tambah ngaco," ketus nasabah BCA lainnya.

Pihak BCA sendiri hingga berita ini diturunkan belum memberikan konfirmasi tentang apa yang terjadi terhadap sistemnya. DetikINET sudah berulang kali menghubungi humas BCA, namun tak pernah diangkat.

Meski demikian, ketika disambangi di salah satu cabang BCA yang bertempat di Graha Inti Fauzi, salah seorang petugas BCA mengakui internet banking perusahaannya memang tengah bermasalah sejak kemarin.

"Tapi harusnya sekarang sudah normal," kilahnya.
(ash/eno)


Berita ini juga dapat dibaca melalui m.detik.com dan aplikasi detikcom untuk BlackBerry, Android, iOS & Windows Phone. Install sekarang!


 atau daftar untuk mengirim komentar
Tampilkan Komentar di:        
Sponsored Link

Redaksi: redaksi[at]detikinet.com
Informasi pemasangan iklan
hubungi : sales[at]detik.com
Berita Terbaru Index »
Pro Kontra Index »

Permen Situs Negatif, Menurut Anda?

Pro kontra Permen Kominfo no 19 Tahun 2014 tentang Penanganan Situs Internet Bermuatan Negatif terus mengemuka. Lantas bagaimana dengan Anda terkait kehadiran Permen yang mengatur tata cara pelaporan situs yang masuk daftar hitam sensor Trust+ Positif ini?
Pro
22%
Kontra
78%


Must Read close