Gara-gara Astroturfing, Apple Tarik 1.000 Aplikasi

London - Seribu aplikasi iPhone telah ditarik oleh Apple dari toko online miliknya, App Store, akibat adanya aksi "astroturfing". Astroturfing merupakan istilah untuk kampanye produk yang dirancang pihak tertentu untuk menimbulkan kesan baik pada produk yang dipasarkan, salah satunya lewat review pengguna.

Review positif membludak yang mengulas aplikasi-aplikasi ini mengundang kecurigaan tersendiri dari salah seorang blogger Inggris bernama Glyn Evans. Belakangan, Evans inilah yang akhirnya menguak kasus yang berujung pada pencabutan ribuan aplikasi dari App Store milik Apple.

Salah satu yang membuat curiga Evans ialah ketika menjumpai review dalam jumlah besar tersebut sebagian besar bernada positif namun ditulis dengan kalimat yang acak-acakan dan sepertinya hanya ditulis oleh user untuk aplikasi keluaran pengembang Molinker saja.

Meskipun Apple belum membuat pernyataan tentang aksi pencabutan besar-besaran dari toko mereka, namun dipastikan dalam kasus ini sang pengembang Molinker menjadi pihak yang bersalah.

detikINET kutip dari Guardian, Rabu (9/12/2009), ini bukan pertama kalinya sebuah perusahaan terseret kasus astoturfing pada toko aplikasi iPhone. Namun di balik semua ini, ada hikmah yang bisa dipetik Apple, yakni terbukanya kesempatan untuk membuat kebijakan yang jelas mengenai pencabutan sebuah aplikasi.

Hal ini terkait pemrotesan yang datang dari aksi pelarangan masuknya aplikasi ataupun penjegalan yang dilakukan Apple sebab tidak adanya peraturan yang jelas.


( sha / rou )

Tetap update informasi di manapun dengan http://m.detik.com dari browser ponsel anda!